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Hier findest du unsere FAQ’s. Für weitere Informationen kannst du uns jederzeit anrufen oder eine E-Mail schreiben.
BESV ist weltweit führend in der Herstellung und im Verkauf von Premium-E-Bikes mit einzigartigen, stylischen Designs. Um Top-Qualität zu garantieren, haben wir Testgeräte und strenge Überprüfungsprozesse entwickelt, die unseren Designstandards entsprechen. BESV gehört zu Darfon, einem Vorreiter in umweltfreundlichen Technologien, der innovative IT-Peripheriegeräte, passive Komponenten und nachhaltige Energielösungen anbietet. Darfon ist ein Tochterunternehmen der BenQ Group, dem größten Technologiekonzern Taiwans, der mehr als 16 Unternehmen umfasst. Mit über 10.000 Mitarbeitern bringt Darfon umfangreiche Expertise in der E-Bike-Batterietechnologie mit.
Warum BESV wählen?
- Eine Weltklasse-Marke, die sich für hohe Qualitätsstandards und außergewöhnlichen Service einsetzt.
- Zwei Jahre Garantie für wichtige elektrische Teile, wie Motor, Batterie und Anzeige.
- Option für eine erweiterte Garantie bei Registrierung.
- Auffallende und preisgekrönte Designs.
Wir haben ein riesiges Netzwerk von Vertragshändlern und Servicezentren auf der ganzen Welt und es kommen ständig neue Standorte hinzu.
Wir empfehlen dir, dich vor deinem Besuch mit deinem Händler in Verbindung zu setzen, um die Öffnungszeiten zu erfahren.
Händler finden
Ob für den täglichen Pendlerverkehr oder für Langstreckenfahrten, unsere E-Bikes bieten viele Vorteile. Verabschiede dich von schweißtreibenden Pendlerfahrten und ziehe zum Beispiel den Fahrradanhänger mit deinen Kids mühelos zur Schule.
Zusätzliche Vorteile:
- Umweltfreundlicher Einfluss
- Zeitsparendes Pendeln
- Weniger körperliche Anstrengung
- Vorteile für Gesundheit und Wohlbefinden
- Körperliche gesundheitliche Vorteile;
- Angenehme Fahrten
- Verbesserte Reichweite
CITY E-BIKE
City-E-Bikes sind unschlagbare Alltagsbegleiter, mit denen man kurze oder mittlere Strecken in und um die Stadt problemlos zurücklegen kann. Ob zur Arbeit oder zur Schule, zum Einkaufen oder in der Freizeit, man kann sie alle genießen, unabhängig von der Rushhour oder den öffentlichen Fahrplänen. Kindersitze, Fahrradkörbe oder Gepäcktaschen passen problemlos auf den Gepäckträger. Generell sind E-Bikes in der Stadt so ausgestattet, dass man problemlos durch eine Verkehrskontrolle kommen kann. Alle Ausrüstungen, die das Fahrrad in deinem Land gesetzlich benötigt, sind im Lieferumfang enthalten. Der Einfachheit halber haben City-Bikes oft eine Nabenschaltung und damit weniger Gänge, für die Stadt und flaches Gelände mit befestigten Straßen ist das mehr als ausreichend. Wenn du gerne quer durch die Stadt radelst, ist ein City-Bike genau das Richtige für dich.
TREKKING E-BIKE
Diese E-Bikes, die für Langstreckenfahrten und Abenteuer auf der Straße konzipiert sind, sind bei Pendlern und Radtouristen sehr beliebt. Unsere Trekking-Räder sind mit mehr Gängen, stärkeren Motoren und Gepäckträgern ausgestattet, die die Montage von Fahrradtaschen ermöglichen. Wenn du gerne lange Strecken fährst, ist ein Trekkingrad genau das Richtige für dich.
E-MTB
Nicht nur die gewöhnlichen Strecken sind heute ein Einsatzgebiet für E-Bikes. Die sportlicheren Varianten werden immer beliebter, weil sie dem Fahrer ganz neue Möglichkeiten eröffnen. Moderne Motoren schalten ab 25 km/h ab, das heißt, die Höchstgeschwindigkeit gilt nur für die Antriebshilfe, nicht aber für den rasanten Downhill. Wie schnell du technisch anspruchsvolle Trails durch ein tiefes Gebirge hinunterfährst, hängt ganz von dir und deinem Mut ab.
Auch wenn du gerne abseits der ausgetretenen Pfade fährst, eröffnet ein E-MTB ganz neue Möglichkeiten. Die Entwicklung und Ausstattung von E-Mountainbikes schreitet rasant voran. Bei Interesse haben wir mit dem TRX und TRS die passende Antwort. Wenn du Herausforderungen magst und abseits der Strecke fahren möchtest, ist das E-MTB genau das Bike, das du suchst.
GRAVEL BIKE
Die E-Gravel-Bikes von BESV sind für jedes Abenteuer zu haben und extrem vielseitig. Die Gravel-Bikes haben einen leichten und stabilen Rahmen, einen starken Motor und sind so perfekt für jedes Terrain, egal ob Offroad, Schotterpisten oder schlecht asphaltierte Straßen. Die Reifen haben einen guten Grip und machen es leicht, durch jedes Gelände zu kommen.
Unsere Elektro-Gravel-Bikes liefern dir eine angenehme und komfortable Fahrt, egal ob du neue Trails checkst oder auf holprigen Straßen unterwegs bist. Wenn du nach einem elektrischen E-Bike suchst, das Innovation und Style vereint, dann schau unbedingt bei unserer Auswahl an Elektro-Gravel-Bikes vorbei.
Hybrid-SUV E-BIKE
Wenn du Wert auf Design und Style bei der Wahl eines Fahrrads legst, solltest du dir die Urban E-Bikes anschauen. Die BESV Urban E-Bike-Modelle können jede Straße und jeden Weg überqueren und sind für alles gerüstet, was der Großstadtdschungel bereithält. Mit Schutzblechen, Gepäckträger und Licht ausgestattet, gibt es nichts, was du mit diesen Fahrrädern nicht machen kannst. Wenn du dich jeder Herausforderung stellen möchtest, sind unsere urbanen E-Bikes die Räder, die du suchst.
Bist du unsicher, welche Fahrradgröße für dich die Richtige ist? Wir helfen dir gerne weiter. Die ideale Rahmengröße hängt von Faktoren wie dem Verwendungszweck, deiner Körpergröße und deiner Innenbeinlänge ab. Um dir die Auswahl zu erleichtern, findest du auf jeder unserer Produktseiten genaue Angaben zur Rahmengeometrie und Größenempfehlungen, die auf der Körpergröße des Fahrers basieren.
Die genaue Batteriereichweite kann aufgrund verschiedener Faktoren wie Fahrergewicht, Gelände, Reifentyp, Reifendruck und Temperatur variieren. Spezifische Batteriespezifikationen findest du auf der Detailseite des jeweiligen Produkts.
Um rauszufinden, wie viel Gewicht jedes Fahrrad aushält, geh auf die Produktseite und schau dir die "SPEZIFIKATIONEN" an. HIer siehst du, wie schwer der Fahrer höchstens sein darf.
Faltbare E-Bikes, wie unser PSF1 bieten den ultimativen städtischen Komfort, passen leicht in enge Räume und sind super praktisch im Stadtverkehr. Außerdem sind sie perfekt für Reisen geeignet. Das PSF1 vereint Praktikabilität und Stil und ist die ideale Wahl für alle, die ein faltbares E-Bike suchen.
Hauptmerkmale:
- Kompakt
- Schnell
- Agil
- Leichtgewicht
E-Falträder sind mega platzsparend und total praktisch im Stadtverkehr. Außerdem kann man Klappräder easy auf Reisen mitnehmen. Unser PSF1 ist nicht nur mega praktisch, sondern auch mega stylisch. Wenn du ein kompaktes E-Bike suchst, ist das PSF1 genau das Richtige für dich. Bald erhältlich!
In nur sechs Schritten kannst du dein PSF1 auf seine kleinsten Abmessungen zusammenfalten. Die PSF1-Produktseite zeigt dir, wie's geht.
Bei Elektrofahrrädern spielt die Platzierung des Motors eine wichtige Rolle für die Gesamtleistung, den Komfort und die Handhabung des Fahrrads. Die drei Haupttypen von Motoranordnungen sind Vorderradmotoren, Motoren mit Mittelantrieb und Hinterradmotoren. Jede hat ihre eigenen Vor- und Nachteile.
Vorderradmotor
Advantages
- Kompatibel mit Ketten- und Nabenschaltungen: Vorderradmotoren können mit einer Vielzahl von Getriebesystemen arbeiten.
- Günstig: Normalerweise billiger als andere Arten von Motoren.
Nachteile
- Ein schwerer Motor kann die Lenkung beeinträchtigen: Das Gewicht des Motors im Vorderrad kann die Lenkung weniger komfortabel machen.
- Zusätzliche Belastung der Vordergabel: Die Vordergabel muss das zusätzliche Gewicht tragen, was zu schnellerem Verschleiß führen kann.
- Kann ungleichmäßige Unterstützung bieten: Einige Modelle haben eine spürbare Vorspannung vorne oder hinten, was die Balance des Fahrrads beeinträchtigt.
Mittelmotor
Advantages
- Ausgewogene Gewichtsverteilung: Der Motor befindet sich in der Nähe des Schwerpunkts des Fahrrads, was eine bessere Balance und Handling ermöglicht.
- Effiziente Stromnutzung: Mid-Drive-Motoren sind generell effizienter, vor allem in hügeligem Gelände.
- Kompatibel mit komplexen Schaltsystemen: Funktioniert gut mit mehreren Gängen und bietet ein vielseitiges Fahrerlebnis.
Nachteile
- Teurer: Normalerweise teurer als Nabenmotoren.
- Belastung der Kette und Zahnräder: Der Drehmoment vdes Motors wird über die Fahrradkette übertragen, was zu schnellerem Verschleiß führen kann.
Hinterradmotor
Advantages
- Leistungsstarke Beschleunigung: Bietet eine schnelle und sanfte Beschleunigung, ideal für hohe Geschwindigkeiten.
- Einfachere Installation: Einfachere Installation im Vergleich zu Motoren mit Mittelantrieb.
- Gut für flaches Gelände: Gute Leistungen auf flachen Straßen und im Allgemeinen einfachere Wartung.
Nachteile
- Gewichtsverlagerung nach hinten: Kann dazu führen, dass sich das Fahrrad hecklastig anfühlt, was das Fahrverhalten beeinflusst.
- Eingeschränkte Kompatibilität mit Getrieben: Kann mit bestimmten Arten von Getrieben nicht gut funktionieren.
- Less Efficient on Hilly Terrains: May consume more power when climbing hills compared to mid-drive motors.
Conclusion
Die Wahl des richtigen Motortyps hängt von deinen speziellen Anforderungen, den Geländen, in denen du fährst, und natürlich von deinem Budget ab. Vorderradmotoren sind günstig, bieten aber weniger Komfort und Gleichgewicht. Mid-Drive-Motoren bieten eine ausgewogene und effiziente Leistung, sind aber generell teurer. Hinterradmotoren bieten eine starke Beschleunigung und sind einfacher zu installieren, sind aber möglicherweise nicht so vielseitig wie Mid-Drive-Motoren.
Der Smart Mode, der exklusiv von BESV entwickelt wurde, berechnet, wie viel Unterstützung du für optimalen Fahrkomfort benötigst und berücksichtigt dabei sowohl die Fahrbedingungen als auch deine Tretkraft. Der Smart Mode passt die Leistung während der Fahrt intuitiv und intelligent an. Er nutzt fortschrittliche Sensortechnologie und unsere patentierte Algorithmus-Software, um die Leistung automatisch anzupassen, damit du immer in deiner Komfortzone bleibst – bei einem optimalen Drehmoment von 25-45 Nm. (Der Smart-Modus ist beim JF1 und PSF1 verfügbar).
Nein, musst du nicht. Du kannst deinen BESV-Akku jederzeit aufladen. Deine BESV-Batterie ist eine Lithium-Ionen-Batteriezelle, die keinen Speichereffekt hat. Es wird jedoch empfohlen, dass du deine Batterie immer aufgeladen hältst, um die Lebensdauer zu verlängern.
Im Allgemeinen nimmt die Ladeeffizienz einer Akku mit zunehmender Akkulebensdauer ab. Wurde der Akku beispielsweise mehr als 300 Mal vollständig geladen, kann er nur noch zu 80 Prozent geladen werden. Nach 500 Ladevorgängen kann der Akku nur noch zu 75 Prozent geladen werden. Und nach 1.000 Ladevorgängen kann der Akku nur noch zu 60 Prozent geladen werden.
Ja, du kannst das E-Bike im Regen ohne Bedenken verwenden. Das E-Bike ist gegen Regen und Spritzer geschützt, aber nicht geeignet, um in tiefem Wasser zu fahren.
Wenn Ihre Frage noch unbeantwortet ist, kontaktieren Sie uns bitte.
Du kannst die Garantie deines E-Bikes erweitern, indem du es hier registrierst: https://besv.eu/de/warranty-registration/
Mit der Registrierung deines E-Bikes bekommst du eine zusätzliche Garantie für unsere Darfon-Batterien für Shimano Motoren (ohne Bosch-Batterien) und du erhältst fünf (5) Jahre Garantie auf den Rahmen deines Fahrrads.
Wende dich an deinen örtlichen BESV-Händler und lege ihm deine Rechnung vor, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Du hast zwei Jahre Standardgarantie auf den Akku nach dem Kauf des E-Bikes und drei (3) Jahre nach der Registrierung für das erweiterte Garantieprogramm. Wenn du Fragen zur Garantie hast, kannst du dich gerne direkt an uns wenden oder unsere Garantiebestimmungen
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Du findest das Benutzerhandbuch Quick Guide auf jeder Produktseite im Bereich Downloads.
