GARANTIEBELEID
BESV END USER LIMITED
WARRANTY – ELECTRIC BICYCLE
BESV, een merk van Darfon Innovation Corp., garandeert dat haar elektrische fietsen (“Product”)
vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten bij normaal consumentengebruik tijdens de garantieperiode.
Op het Product zijn de volgende garantietermijnen vanaf de datum van aankoop (alleen onderdelen en arbeid) van toepassing:
- Frame – Two (2) years
- Battery – Two (2) years or 300 full loading cycles at no less than 80% capacity
(whichever occurs first) - Other electric components (controller, HMI, motor) – Two (2) years
- Non-consumables: front fork with shock absorber, saddle, seat post, shift lever,
front derailleur, rear derailleur, main shaft, front/rear hub (excluding free hubs),
handle bar, brakes mechanism, front fender, rear fender, pedals– One (1) year - All remaining components are not covered by this warranty
Deze garantie is ongeldig indien BESV vaststelt dat het product is gewijzigd of dat er op enigerlei wijze mee is geknoeid. Deze garantie dekt geen problemen of schade als gevolg van:
- Accident, collision, fall, neglect or misuse (i.e. jumps/stunts or use on
inappropriate terrain) - Normal wear and tear
- Unauthorized product modification or installation of components not compatible with the Product
- Improper operation/maintenance not in accordance with product instructions
- Unsuitable cleaning tools, such as high-pressure cleaners
- The weather or acts of nature (i.e. flood, lightning or earthquake)
- War, vandalism or theft
Deze garantie dekt het volgende niet:
- Cosmetic damage or corrosion
- Non-BESV parts/components
- BESV products used in commercial lending/hiring
- BESV products in which the factory-applied frame number has been altered or removed
Indien er sprake is van een inbreuk op de garantie en een product dus binnen de geldende garantietermijn een defect vertoont, dan zal BESV het product repareren of vervangen. BESV zal onderdelen/componenten gebruiken om het Product te repareren, of het Product te vervangen door een nieuw of gereviseerd Product van hetzelfde of een functioneel gelijkwaardig model. Alle vervangende onderdelen/componenten of producten worden gegarandeerd voor de rest van de oorspronkelijke garantieperiode of voor een eventuele extra periode die in je rechtsgebied van toepassing is.
HOE KAN IK GARANTIE-ONDERSTEUNING KRIJGEN?
Neem de volgende stappen voor garantieclaims:
- Please bring your Product and provide the following information to a BESV authorized dealer:
a. Copy of the original receipt
b. Warranty card and/or frame number - BESV authorized dealer will complete the proper documentation and report your warranty claim, and, if necessary, will remove, clean and send in any parts that require further inspection to validate your warranty claim.
- Once the warranty claim has been verified, your BESV dealer will be supplied with the appropriate parts for repair or proceed with the replacement.
- Uw BESV-dealer zal zijn uiterste best doen om het product te onderhouden. Je BESV-dealer zal contact met je opnemen om het product op te halen na de voltooiing van het onderhoud.
- Je bent zelf verantwoordelijk voor het goed onderhouden van je fiets door een erkende fietsenwinkel.
SCHEIDBAARHEIDCLAUSULE
In het geval dat een van de paragrafen van deze garantiepolis ongeldig wordt verklaard door een wet, statuut, handeling, regel, voorschrift of besluit van een bevoegde autoriteit, wordt de rest van deze garantie op geen enkele wijze aangetast.
BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
IN GEEN GEVAL ZAL BESV AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR INCIDENTELE, SPECIALE, DIRECTE, INDIRECTE, GEVOLGSCHADE OF MEERVOUDIGE SCHADE, ZOALS MAAR NIET BEPERKT TOT VERLIES VAN ZAKEN OF WINST VOORTVLOEIEND UIT DE VERKOOP OF HET GEBRUIK VAN ENIG BESV-PRODUCT, ZELFS ALS BESV OP DE HOOGTE IS GEBRACHT VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE.
In sommige rechtsgebieden is de uitsluiting of beperking van incidentele schade, gevolgschade of andere schade niet toegestaan, dus de bovenstaande beperkingen zijn mogelijk niet op jou van toepassing.
GARANTIECLAUSULE
DEZE GARANTIE GELDT ALS AANVULLING OP EN TEGELIJKERTIJD MET DE WETTELIJKE GARANTIE. DE BESV-GARANTIE DOET OP GEEN ENKELE WIJZE AFBREUK AAN DE WETTELIJKE GARANTIE. DE WETTELIJKE GARANTIE BLIJFT VAN TOEPASSING.